专业知识培训为“金泰”保驾护航

类别:行业新闻   发布时间:2012-02-10 00:00   浏览:

——上海金泰开展发动机保养技能培训
        发动机,俗称“引擎”,是把热能、化学能等形式的能量转变为机械力和运动的机器。发动机是现代工程机械的核心部件,也是各类机械做功的动力源,可以称之为设备的“心脏”。一堂生动务实的培训课,就像性能卓越的发动机提供的一次能量的转换,能为工作注入了新的动力。
        上海金泰SD/SH系列多功能钻机、SG系列地连墙抓斗等主流产品大多配备了美国康明斯公司所生产的工程机械发动,康明斯发动机以其稳定性和耐久性见长,充分满足了公司产品的动力要求。但在实践中,我们的产品用户由于对机械的日常保养和操作不当等原因造成发动机“非质量故障”的情况时有发生,经技术服务部统计,诸如此类“非质量故障”已经成为发动机维修的主要诱因。

        为了提升客服人员的专业技能和服务效率,努力做强公司的售后服务品牌,日前,上海金泰工程机械有限公司特别邀请康明斯发动机上海维修站的专家为公司技术、客服人员开设了一堂发动机技术和保养知识的专题讲座。专家结合大量的发动机维修案例,将复杂的发动机原理及其维修保养的专业知识讲述的深入浅出,培训课堂座无虚席,许多非技服员工自发前来听课,大家都感受益匪浅。

       此次培训是上海金泰技术技能系列培训的一个缩影,公司每年投入大量资源对技术服务人员进行专业培训,旨在打造一支专业化、高效率的技术服务队伍,为上海金泰服务品牌战略实施保驾护航。